Triage ondersteuning door AI?

Wat als de triage in de huisartsenpraktijk ondersteund kan worden door AI?

Dat volgt de automatisch de vraag: op welke manier kan dit worden ondersteund?

Er zijn grofweg 3 verschillende manieren:

A) Digitale triage: een filter waarbij patient een stapsgewijze, interactieve vragenlijst doorlopen en hier een advies uit komt die de patient kan opvolgen. Deze tools bestaan al zonder AI, AI zou het alleen nog verder specialiseren.

B) Een hulpmiddel voor assistente tijdens de triage, om bijvoorbeeld de urgentie te bepalen door middel van de juiste triage vragen te stellen, spraak naar tekst vertaling, gesprekstechnieken bij lastige patiënten en triage adviezen bij laag urgente klachten.

C) Volledige laten uitvoeren van triage gesprekken (als een triagist) door AI. Dit zal altijd gebeuren onder supervisie van een assistent, die meerdere gesprekken tegelijk in de gaten kan houden en altijd kan ingrijpen indien nodig of bij hogere urgenties.

Geen makkelijke vraag om te beantwoorden, maar zeker de moeite waard om erover na te denken.

Als jullie nog meer opties hebben, hoor ik uiteraard graag :)

Welke voorkeur hebben jij de ondersteuning in de triage? Waarom wel/niet?

Groetjes, Vinaij

PS: Bekijk direct wat jouw collega's in het huisartsenvak hebben geantwoord via de volgende link: https://www.linkedin.com/in/vinaijsewradj/