Wat als al jouw patiënten altijd adequaat worden opgevolgd?

Wat als al jouw patiënten altijd adequaat worden opgevolgd?

Bij grote diagnoses, ziekenhuisopnames of heftige periodes doen huisartsenpraktijken dit vaak al fantastisch.

Dat stukje persoonlijke contact en die vinger aan de pols is wat de huisartsenzorg uniek maakt.

Het bouwt de vertrouwensband op.

Maar laten we eerlijk zijn: bij de kleinere zaken schiet de nazorg er vaak bij in.

Denk aan een antibioticakuur, de evaluatie van een zalfje of een simpele sociale check.

Logisch ook, want waar haal je de tijd vandaan?

Bovendien ontbreekt het vaak aan een goed systeem om dit te monitoren.

Kan dat nou echt kwaad?

Vaak gaat het goed.

Maar soms leidt het gebrek aan opvolging tot vertraging in herstel, verminderde therapietrouw of het missen van een verslechtering omdat de patiënt zelf niet belt.

Zou een geautomatiseerd follow-up systeem hier de oplossing kunnen zijn?

Denk aan een korte, automatische mail of SMS een week na een consult.

"Hoe gaat het nu? Slaat de kuur aan?"

Het doel is niet méér werk creëren, maar juist een digitaal vangnet spannen.

Je geeft de patiënt het gevoel: ik word gezien.

Zeker voor de patiënten die uit zichzelf niet snel aan de bel trekken, is hier veel winst te behalen.

Uiteraard kun je dit differentiëren op basis van digitale vaardigheden.

Wat vinden jullie? Geen meerwaarde in ten opzichte van de huidige opvolgsystemen? Of volledig de verantwoordelijkheid bij de patiënten laten liggen?

Groetjes, Vinaij

PS: Bekijk direct wat jouw collega's in het huisartsenvak hebben geantwoord via de volgende link: https://www.linkedin.com/in/vinaijsewradj/