Worden huisartsen ‘lui’ als ze hun digitale postvak laten verwerken?

Worden huisartsen ‘lui’ als ze hun digitale postvak laten verwerken?

En verliezen ze het gevoel met hun patiënten als ze niet alles zelf doen?

Dit zijn vragen die wellicht opspelen als je denkt aan het automatisch verwerken van correspondentie vanuit het digitale postvak naar het patiëntendossier.

In grofweg 80 procent (of meer) van de gevallen hoef je geen actie te ondernemen op correspondentie uit het ziekenhuis; dit betreft vaak brieven ‘ter info’.

Deze brieven gaan veelal over simpele ingrepen of routinecontroles bij specialisten.

Vaak lees je deze als arts niet eens direct grondig door, of onthoud je de details pas weer wanneer je het dossier opent als de patiënt op het spreekuur komt.

Is het dan echt zo dat je ‘lui’ wordt als je jouw tijd effectiever en adequater besteedt aan taken of consulten die je belangrijker vindt dan het verwerken van post?

Raak je daadwerkelijk vervreemd van je patiënten als je niet elke brief zelf leest, of je nu een beginnend of gevestigd huisarts bent?

Ik heb zeker niet op al deze vragen het antwoord, en dit zal per huisarts verschillen.

Toch gebeurt het in veel praktijken al: assistenten vormen de eerste filter, verwerken het postvak en delegeren de taken.

Wat zijn de ervaringen van deze huisartsen qua voor- en nadelen?

Vertrouw je te veel op je assistenten en word je daardoor lui?

Of besteed je jouw tijd juist effectiever?

Groetjes, Vinaij

PS: Bekijk direct wat jouw collega's in het huisartsenvak hebben geantwoord via de volgende link: https://www.linkedin.com/in/vinaijsewradj/