Slaan e-consulten niet door?

Vinaij Sewradj · 6 december 2025 · Innovatie

Slaan e-consulten soms niet door?

ja, het is enorm fijn dat je op deze manier je zorgverlener kan benaderen!

Maar er zitten ook enorm veel haken en ogen aan dat proces.

Soms komen er namelijk acute klachten binnen via een e-consult, omdat patiënten soms geen idee hebben van wat wel en niet acuut kan zijn!

Soms komen er ook weer de meest onzinnige vragen binnen via een e-consult die soms niet beantwoord kunnen worden via een e-consult of niet door de huisarts afgehandeld hoeven worden.

Bij sommige praktijken filteren assistenten wel eens de e-consulten vooraf dat de huisarts het zit, maar soms gebeurt dit ook niet.

ja, die lagere drempel is fijn, maar e-consulten worden soms ook niet erg optimaal gebruikt.

Zijn er praktijken die een soort van filter systeem in een e-consult hebben ingebouwd?

Denk aan bepaalde klachten waarvoor je toch moet bellen of het categoriseren van bepaalde vragen of het uitkiezen voor een zorgverlener (assistent, POH, huisarts) aan wie je de e-consult toekent.

Zo niet, zijn er praktijken die hier behoefte aan zouden hebben?

Groetjes, Vinaij

PS: Bekijk direct wat jouw collega's in het huisartsenvak hebben geantwoord via de volgende link: https://www.linkedin.com/in/vinaijsewradj/

Gratis lid worden van de community Alle artikelen

100+ gratis zakkaartjes in de TriageConnect Community

Vinaij Sewradj, oprichter van TriageConnect

Alle zakkaartjes, scripts en protocollen op één plek: netjes per vakgebied en steeds in de nieuwste versie.

Meld je gratis aan

Gratis voor iedereen in de zorg

Wat is jouw functie?
Wat wil je bespreken?
Jullie HIS
Jullie telefoonsysteem
Belt jullie eigen personeel wel eens op afstand mee?
Werkt jullie eigen personeel wel eens op afstand in het HIS?

We gebruiken deze gegevens alleen om de kennismaking voor te bereiden. Zie onze privacyverklaring.

Plan kennismaking