Mogen huisartsenpraktijken “gewoon” het spoedbandje aanzetten als het te druk is?

Vinaij Sewradj · 13 maart 2026 · Praktijkvoering

Mogen huisartsenpraktijken “gewoon” het spoedbandje aanzetten als het te druk is?

Welke noodopties heb je als er geen personeel is en de reguliere wachtrij overloopt?

Het spoedbandje erop! Je bent dan alleen nog bereikbaar voor levensbedreigende situaties.

Is dit een ideale situatie? Zeker niet!

Maar het is wel een snelle, tijdelijke oplossing voor een acuut probleem.

Mag je simpelweg de reguliere telefonie 'uitzetten' als de werkdruk te hoog is?

In dit soort situaties is het naar mijn idee geen kwestie van willen, maar van geforceerd worden.

Een huisartsenpraktijk wíl namelijk helpen, maar bij acute onderbezetting heb je soms geen andere keus.

Het is vergelijkbaar met de Spoedeisende Hulp-afdelingen van ziekenhuizen die werken met kleurcodes: groen, oranje, rood en zwart.

Groen = geen capaciteitsproblemen; Oranje = Dreigend capaciteitsprobleem; Rood = daadwerkelijk capaciteitsprobleem en Zwart = dicht voor langere tijd, weigering alle patienten.

Een huisartsenpraktijk moet natuurlijk altijd bereikbaar blijven voor spoedsituaties, maar voor zaken die kunnen wachten, hoeft dit niet tot vertraging te leiden.

Ik zie het noodgedwongen steeds vaker gebeuren dat het spoedbandje wordt ingezet omdat het niet anders kan.

Vinden jullie dat een huisartsenpraktijk dit incidenteel mag doen? Niet structureel natuurlijk!

En zijn er volgens jullie nog andere oplossingen bij acute onderbezetting?

Of is dit toch een quick-fix die nog vaak wordt ingezet?

Groetjes, Vinaij

PS: Bekijk direct wat jouw collega's in het huisartsenvak hebben geantwoord via de volgende link: https://www.linkedin.com/in/vinaijsewradj/

Gratis lid worden van de community Alle artikelen

100+ gratis zakkaartjes in de TriageConnect Community

Vinaij Sewradj, oprichter van TriageConnect

Alle zakkaartjes, scripts en protocollen op één plek: netjes per vakgebied en steeds in de nieuwste versie.

Meld je gratis aan

Gratis voor iedereen in de zorg

Wat is jouw functie?
Wat wil je bespreken?
Jullie HIS
Jullie telefoonsysteem
Belt jullie eigen personeel wel eens op afstand mee?
Werkt jullie eigen personeel wel eens op afstand in het HIS?

We gebruiken deze gegevens alleen om de kennismaking voor te bereiden. Zie onze privacyverklaring.

Plan kennismaking