Telefonische triage op afstand

Een vertrouwd team op afstand dat jullie bezetting structureel én flexibel garandeert en naadloos aansluit op jullie werkwijze en systemen. Zo worden doktersassistenten ontlast en blijft de praktijk bereikbaar.

Triagist met headset in gesprek met een patiënt vanaf een werkplek op afstand

Wat wij voor jullie doen

Telefonische triage

Voor dagpraktijken tussen 08:00 en 17:00, volledig op afstand.

Terugbelverzoeken

Inbegrepen: we bellen patiënten terug en ronden af.

Mails

Inbegrepen: patiëntvragen per mail beantwoord of doorgezet.

Herhaalrecepten

Inbegrepen: aanvragen klaargezet volgens jullie afspraken.

Nooit meer roosterstress

De vaste én flexibele schil voor je huisartsenpraktijk.

Maandelijkse planning. Vaste dagen of dagdelen geven garantie en rust.

Ad-hoc aanvragen. Ziekte of piekdrukte? We vullen ook op korte termijn diensten in.

Een klein, vertrouwd team. Een kernteam wordt volledig ingewerkt voor jullie praktijk, met een vaste praktijksuccesmanager.

Triagist van TriageConnect noteert een terugbelverzoek tijdens een telefonische dienst

Kwaliteit en wetgeving

Triage is een risicovolle, maar geen voorbehouden handeling. Een arts mag deze delegeren aan een medisch student als aan drie voorwaarden is voldaan. Zo regelen wij dat.

De huisarts is bevoegd

De triage valt onder de verantwoordelijkheid van de BIG-geregistreerde huisarts van jullie praktijk.

De student is bekwaam

Bachelor- en masterstudenten Geneeskunde, de TriageConnect Academy, theorie- en simulatietoetsing, een buddysysteem en vaste feedbackloops.

Er is toezicht

Direct: de huisarts of een aangewezen senior assistente is achterwacht. Indirect: de huisarts houdt toezicht via autorisaties in het HIS.

Kies je samenwerking

Twee manieren van samenwerken: zonder vaste uren of met vaste uren.

0 uren

Flex-Start

Echt het nul-urenprincipe.

  • Geen vaste afname
  • Op- en afschalen naar behoefte
  • Ideaal bij acute onderbezetting
Vaste uren

Continuïteitsbundels

Zilver5 tot 25 uur per maandGoud25 tot 75 uur per maandPlatinum75+ uur per maand
  • Vaste afname van uren per maand
  • Je kunt nog steeds op- en afschalen naar behoefte
  • Uurtarief met

Welke samenwerking past bij jou?

Zie direct welke samenwerking past, hoeveel uur je assistenten per maand terugkrijgt en hoeveel je procentueel bespaart ten opzichte van Flex-Start.

Bijvoorbeeld 2 dagdelen van 4 uur per week is ongeveer 35 uur per maand.

gemiddelde besparing ten opzichte van Flex-Start

Indicatie. Je definitieve voorstel ontvang je na de kennismaking.

Plan kennismaking

Binnen 2 weken van start

Kennismaking

We bespreken jullie behoefte en beantwoorden al je vragen.

Praktijkinformatie

Samen maken we het inwerkboek voor onze triagisten.

HIS en telefonie

We richten de werkplek op afstand in en testen de koppelingen.

Klaar voor een bereikbare praktijk?

Plan een vrijblijvende kennismaking.

Plan kennismaking

100+ gratis zakkaartjes in de TriageConnect Community

Vinaij Sewradj, oprichter van TriageConnect

Alle zakkaartjes, scripts en protocollen op één plek: netjes per vakgebied en steeds in de nieuwste versie.

Meld je gratis aan

Gratis voor iedereen in de zorg

Wat is jouw functie?
Wat wil je bespreken?
Jullie HIS
Jullie telefoonsysteem
Belt jullie eigen personeel wel eens op afstand mee?
Werkt jullie eigen personeel wel eens op afstand in het HIS?

We gebruiken deze gegevens alleen om de kennismaking voor te bereiden. Zie onze privacyverklaring.

Plan kennismaking