Protocol - Triage bij de breedsprakige patient
Je neemt de telefoon op. De patiënt begint te vertellen.
Vijf minuten later weet je nog steeds niet: wat is de klacht?
En ondertussen tikken de minuten weg. Er wachten drie mensen in de wachtkamer. De agenda loopt al vol.
Maar hier zit een serieus risico, want achter het verhaal van de breedsprakige patiënt kan een urgente klacht verscholen zitten.
Een gemiste rode vlag en je hebt een probleem.
Wat als je een stappenplan had dat je in elke triage kon toepassen?
Een waarbij je:
- Het gesprek vriendelijk maar duidelijk stuurt
- Binnen 45 seconden weet waar je op moet letten
- Nooit meer een red flag mist, ook niet in een uitgebreid verhaal
- De patiënt zich toch gehoord laat voelen
Dat protocol bestaat nu.
Ik heb het gratis beschikbaar gemaakt voor iedereen die werkt in de eerstelijns zorg. Het is compact, direct toepasbaar en geschreven voor de dagelijkse praktijk, niet voor de boekenkast.
Je kan het protocol direct downloaden via onze website via:
https://www.triageconnect.nl/protocol-triage-bij-de-breedsprakige-patient
Veel succes!
Groetjes, Vinaij
PS: Wil je jouw collega uit de huisartsenzorg ook blij maken? Delen is volledig gratis! Ik weet zeker dat jouw collega’s er ook iets aan zullen hebben en jou dankbaar zijn :)
